会展服务
会展服务
3万+ 人选课
更新日期:2025/05/28
开课时间2025/02/20 - 2025/06/30
课程周期19 周
开课状态开课中
每周学时-
课程简介

  本课程围绕会展人才需要具备的知识、能力、态度,遵循初学者的学习规律,首先第一部分介绍印象会展、多姿多彩的会展活动,会展活动的策划流程、主题确定、举办地选择、宣传营销以及整个活动执行情况。其次第二部分是介绍展会服务,包括展前策划、展会筹备、现场服务、展后服务等内容。第三部分则是按照会前、会中、会后基于流程介绍会议的筹划、会议的安排、会议场地的选择、会场的布局等相关内容。第四部分介绍节事活动,包括节事活动的历史变迁、品牌节事活动的塑造、赞助商的选择等内容。第五部分讲奖励旅游,重点介绍奖励旅游跟普通旅游的区别,理解策划的意义。最后部分讲演赛服务,包括多样的演出类型和精彩的体育赛事营销。

  通过对展、会、节、赛、演和奖励旅游工作流程学习,学习者将全面地了解到大会展活动的丰富多彩,为进一步深入的学习了解会展的相关知识打下基础。

  本门课程将会扩大学习者对会展行业的认知面。通过学习《会展服务》,能够熟悉展会服务、会议服务、节事活动服务和奖励旅游服务的基本操作流程。展会服务方面,学习者可以学会精心策划个性化的会展活动主题,掌握展会活动的推广策略,理解选择展会的影响因素、展品的选择技巧、参展活动设计、与客户沟通联系的技巧,从而了解展会活动方案执行全过程,具备参展的基本能力;会议服务方面,掌握当下会议举办类型、如何合理安排会议行程、会议举办场所的讲究、会议场地布置形式、会里会外的配套服务和会议需要注意的礼仪细节,成为一名高效的会议组织者;节事活动方面,能够掌握节事活动的策划与管理,了解大型节事活动是如何组织的;奖励旅游方面,能够掌握奖励旅游的服务特色,为奖旅活动做好个性化定制。演赛服务方面,能够了解演艺活动的类型、炫酷灯光舞美背后的工作以及体育赛事相关的营销、纪念品策划等。通过学习会展活动的组织策划过程,能够熟练掌握技术基础知识,具备会展服务的基本技能,提升学习者对各项会展活动的服务与基层管理工作的核心能力,使学习者由入门新手成长为具有创新精神的会展能手。

课程大纲
印象会展
1.1多姿多彩的会展活动
1.2会展活动策划流程:步步精心凸显用心
1.3会展活动主题确定:有趣的灵魂万里挑一
1.4会展活动举办地的选择:天时、地利、人和的邂逅
1.5会展活动的宣传营销:出奇智胜的招术
1.6会展活动的执行:众人拾柴火焰高
展会服务
2.1.1走进展会—什么是展会?
2.1.1走进展馆—中国展馆概况
2.2展会选择:目标明确才能事半功倍
2.3展品选择:企业的最佳代言人
2.4展台设计:从创意和体验出发
2.5.1展会活动:吸引跟多客户的秘诀—暖场活动
2.5.2展会活动:吸引跟多客户的秘诀—配套活动
2.6展台接待:参展成功的关键(职业素养)
2.7.1客户联络:以诚心换真心—客户联络邀请(服务意识)
2.7.2客户联络:以诚心换真心—客户跟踪服务(服务意识)
2.8国外参展攻略:你的出国参展宝典
会议服务
3.1会议知多少
3.2成就高效会议从基础做起
3.3邀请函还能这样玩
3.4会议安排我先知
3.5给签到加点科技感
3.6会议场地选择有讲究
3.7你不知道的会议礼仪细节
3.8百变的会议场地布局
3.9会里会外的那些服务
节事活动服务
4.1节事活动的历史变迁
4.2节事活动的发展环境
4.3节事活动的品牌塑造
4.4节事活动的赞助
4.5节事活动与城市发展
奖励旅游服务
5.1奖励旅游的认知
5.2奖励旅游的个性化定制
5.3奖励旅游的策划流程
演艺与赛事服务
6.1演艺活动介绍
6.2炫酷灯光舞美背后的秘密
6.3如何成为金牌经纪人
6.4体育赛事营销策划
6.5赛事商品及纪念品策划